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Tatuajes y la discriminación laboral.

Debate y entrevista a artistas del tatuaje.

“La discriminación es la única arma que tienen los mediocres para sobresalir.” – Guillermo Gapel.

Durante este mes se ha hablado sobre los tatuajes y que impacto tienen dentro del sistema laboral mexicano que es extremadamente conservador y por ende sus políticas, criterios y procedimientos recaen en lo obsoleto.

Haciendo entrevistas y tomando opiniones de varias personas se logró obtener algunos enfoques desde todos los criterios sobre el tema de los tatuajes y es que, generalmente, un tema tan polémico como este recae en la relatividad pues está en función de la percepción y el pensamiento de cada individuo y todos los tipos de pensamientos y opiniones deben ser respetadas así como las decisiones de portar o hacerse un tatuaje o modificación corporal.

Pasando a las preguntas, se debe aclarar que, al leer las siguientes opiniones deben tomarse con respeto y aceptación a pesar de lo bien o mal que puedan ser o estar fundamentadas. Además debe aclararse que, siendo un artículo sobre la discriminación laboral se establecerán las respuestas en dos partes, la parte laboral o de reclutamiento (L), la cual podrá parecer la ofensiva o discriminante y la parte reclutada o contratada (C), es decir el empleado o candidato y debe imaginarse la conversación con las preguntas y el enfrentamiento verbal entre ambos lados.

1.- ¿Se considera ‘discriminación’, negarle trabajo a una persona tatuada?

L: No debe considerarse discriminación porque un tatuaje es una decisión y no algo adscrito o con lo que se nace, la persona decide hacerlo, cómo, qué y dónde, por lo que no debe ser considerado discriminación negarle a alguien empleo en especial porque existen trabajos en los que se necesita presencia y el tener un tatuaje podría general algún problema.

C: Si es discriminación porque la discriminación comienza por juzgar a las personas por su apariencia, sin tomar en cuenta las capacidades que tienen o lo que pueden llegar a ser/hacer. Un tatuaje no cambia nada el hecho de si está preparado o no. Para todo debe haber límites, si el tatuaje es visible o no, la empresa debe respetar.

2.- ¿Dejarías tu vida en manos de una persona con tatuajes racistas o discriminantes para algunas comunidades o minorías?

C: Pues si, en realidad no tiene nada que ver el que lo tenga mientras sepa lo que hace, por ejemplo un doctor puede tener un tatuaje de la muerte pero si sabe, si tiene experiencia ¿por qué afectaría?, el tener un tatuaje no cambia nada. Todos tenemos diferentes ideologías pero eso no cambia el hecho de que podría salvarte la vida. Una cosa es lo que haya estudiado o en lo que se haya preparado y otra lo que el crea.

L: El hecho de hacerte un tatuaje es masoquismo, pues te estás haciendo daño para inyectarte tinta por lo que sería realmente considerable el dejar una vida en manos de alguien que se hace daño a sí mismo.  Posiblemente no teniendo otra opción, pero no si el individuo presenta tatuajes que generen completa desconfianza.

3.- ¿Qué pasaría si fuera estrictamente necesario, para salvarse la vida, hacerse un tatuaje médico?

L: Ciertamente, considerando cuestiones fisiológicas, algunas personas son alérgicas a la tinta o su umbral del dolor no tolera las agujas por tiempo prolongado y constante por lo que, visto desde ese punto, debe prescindir de esa medida. No obstante, de ser así, en el entendido de salvar la vida, si sería aceptable hacerlo.

C: Muchos de los tratamientos para la salud, atacan a la misma salud, por ejemplo las quimioterapias no solo atacan a las células cancerígenas si no a todas las células, una cirugía consiste en cortar y herir el cuerpo pero se hace con la finalidad de salvar la vida pues a veces son necesarias ese tipo de intervenciones entonces un tatuaje, pues si va a curar, debe aceptarse el tratamiento por más doloroso que pueda ser.  Además, las pulseras suelen romperse o extraviarse y pues para salvar la vida y mientras la persona esté de acuerdo, pues adelante.

4.- En el escenario de un activista con tatuajes, sabiendo de la existencia de problemas como el hambre, la pobreza extrema y desigualdad, y pudiendo donar el dinero para combatirlo ¿debería considerarse como una inversión hacerse un tatuaje?

C: Donar dinero no es la única forma de ayudar, ¿un tatuaje cuesta dinero? Sí, pero no solo se ayuda con dinero, se puede hacer con trabajo, voluntariado o de muchas formas y además un individuo no puede vivir siempre dando todo a todos y nada a sí mismo, también es completamente válido atenderse y darse a sí mismo.

L: De acuerdo, la vida y cuerpo es individual y se puede invertir o gastar en sí mismo con libertad, el problema es que hay demasiados activistas que hacen muchas tonterías, podrán ayudar mucho y todo pero realmente gastan o invierten en tonterías que definitivamente van contrarias a sus esfuerzos, por ejemplo comprarse ropa nueva y de moda o artículos sintéticos que dañan al medio ambiente.

5.- ¿Se le puede considerar a cualquier tatuaje como parte de la cultura?

C: No se tomaría como parte de la cultura sino más como una moda de la sociedad actual pues existen personas que aún se reúsan a aceptarlos pero, ya, por gran parte de la sociedad son bien vistos.

L: Muchos tipos de tatuajes, como los que se realizaban las tribus y comunidades en tiempos antiguos para identificarse entre ellos y para contar su historia o darse jerarquía dentro de la comunidad si pueden considerarse como culturales, pero se debe aceptar que existen tatuajes hoy en día que son una tontería o no tienen una importancia relevante y no deberían ser considerados como parte de la cultura.

DEBATE: TATUAJES Y LA DISCRIMINACIÓN LABORAL.

Ahora bien, pasando a la entrevista a los profesionales de la tinta, estas fueron las preguntas y respuestas. Se entrevistó a Josh y Cesar.

1.- ¿Que percepción crees que tiene, la sociedad en que vivimos, de las personas tatuadas?

Cesar: Depende bastante en cuanto a las generaciones, obviamente los papás y los abuelos tienen una percepción cómo de tabú, un poco más cerrados en cuanto a los tatuajes. La aceptación, tal vez nuestros papás y nuestras generaciones lo aceptan más; últimamente he visto mucha aceptación pues las personas que se tatúan son de entre 30 a 45 años y jóvenes y eso es algo bueno porque el tatuaje ha ido entrando más en la cultura.

2.- ¿Alguna vez te has sentido discriminado por tener tatuajes o modificaciones corporales?

Josh: Claro, no siempre, pero si me ha tocado, por ejemplo en hospitales, una vez que llegué de gravedad y me vieron los tatuajes y me trataron como con pincitas, se referían a mí con términos como “el tatuado”; también me dedico a la fotografía y muchas personas me han dicho, cuando ven a las personas que trabajan conmigo y ven sus tatuajes me dicen que no pueden trabajar.

3.- ¿Qué piensas sobre la discriminación laboral en México por tener tatuajes o modificaciones corporales?

Cesar: Todo está en la persona y en lo que hace, un tatuaje no te impide hacer o desempeñar lo que quieres o a lo que te dedicas.

4.- ¿Qué opinas sobre la frase “mujer tatuada, mujer devaluada”?

Josh: ¡Qué duro!, ¿no?, se oye muy misógina la onda, tendría que haber una frase igual para el hombre pero no debería haber esa discriminación a un género; de hecho, las mujeres son las que más se ‘rayan’, son las que más se tatúan, creo que tengo más clientas que clientes y no por eso son malas o se van a ver afectadas.

5.- ¿Dirías que la imagen de las personas tatuadas se ve afectada por el criterio social, religioso, histórico o cultural?

Cesar: Obviamente, al menos en México, la religión tiene un peso bastante fuerte así seas muy joven o mayor, la religión sigue imponiendo muchas cosas a veces también depende la imagen que tienen como tu familia, o los lugares a los que llegas, en cuanto a región tal vez un poco pero se ha ido adaptando y aceptando poco a poco e insisto que es un tema generacional, tiene que ver mucho como lo ven las generaciones.

6.- ¿Consideras que los tatuajes forman parte de la cultura? ¿Por qué?

Josh: Si, claro, ahora ya, bueno de hecho han estado desde hace mucho tiempo, por ejemplo los aztecas se tatuaban, los mayas se tatuaban y la gente no se pone a leer o a investigar pero los tatuajes han estado siempre en la cultura, últimamente está entrando más en nuestra cultura pues hay una mayor aceptación.

ENTREVISTA A TATUADORES MEXICANOS | TATUAJES Y LA DISCRIMINACIÓN LABORAL EN MÉXICO

Efectivamente podemos decir que, la sociedad en la que vivimos ha ido incrementando la aceptación de los tatuajes y modificaciones corporales aunque si, en muchos casos siguen siendo símbolos de rebeldía y libertad, lo cual no es malo pues siempre se necesita ese equilibrio en una sociedad para que pueda progresar con las actualizaciones y modificaciones que las minorías y comunidades inconformes exigen.

Tatuajes con tinta discriminante.

Una sociedad tatuada de rechazo hacia el arte corporal.

“Todo santo tiene un pasado, todo pecador tiene un futuro.” – Oscar Wild.

Nuevo mes, nuevo tema. Porque siempre hay que mantener la actualización y con esto introducir que: definitivamente debemos aceptar que nuestra cultura va cambiando día a día y un claro ejemplo de ello son los tatuajes.

uente: https://www.mundotatuajes.info/wp-content/uploads/2017/11/Tatuajes-bosque-antebrazo.png

Es bien sabido que el tatuaje es una forma de expresar pensamientos, ideas o momentos que marcan la vida, historia y cultura no solo de la comunidad, de una persona, de la sociedad actual o de los jóvenes con ideas locas sino también de regiones completas, países y épocas tan lejanas que son marcadas en el calendario como a.C. (antes de Cristo) pero nunca hay un a.t. (antes del tatuaje) porque las pinturas y grabados han acompañado a la humanidad desde los comienzos de la escritura y los jeroglíficos.

Fuente: https://i2.sdpnoticias.com/sdpnoticias/2018/01/25/1603_jero_620x350.jpg

Por obvias razones, los tatuajes no se quedaron atrás como forma de expresión y libertad pues existen registros de que muchas culturas los utilizaban desde hace más de 10,000 años atrás, la historia ha demostrado con el paso de los años, a través de todos sus descubrimientos identidades tatuadas como la sacerdotisa egipcia Amunet, adoradora de Hathor, (diosa del amor y la fertilidad) descubierta en 1981 y quien vivió alrededor del año 2000 a.C. y presentaba tatuajes. Otro ejemplo es el descubrimiento de Ötzi (hombre de hielo), en 1991 en un glaciar situado en la frontera entre Austria e Italia, un cazador de la era neolítica (5,300 años) que presentaba tatuajes en la espalda y rodillas similares a los de Amunet. No obstante, existe un antecedente más antiguo, de hace 8,000 años, dónde se encontró a un joven en Perú con presencia de un bigote tatuado en el labio; estos son ejemplos de los tatuajes más antiguos. Otro dato relevante es que el arte de tatuar, era exclusivamente para las mujeres y era realizado por personas que estuvieran ligados con actividades religiosas y con la práctica de rituales.

Fuente: https://miracomohacerlo.com/wp-content/uploads/2016/05/tatuajes-maori%CC%81es.jpg

Además de todo, para remarcar el énfasis de la existencia de los tatuajes en la antigüedad, la palabra ‘tatuaje’ tiene múltiples procedencias pues las diferentes culturas que existían lo llamaban de diferente forma pero curiosamente similar; es el caso de los polinesios quienes usaban ‘ta’ ‘tau-tau’ para referirse al golpeteo de hues0s o instrumentos con el que se realizaba el grabado en la piel, también estaba el vocablo samoano ‘tátau’ el cual fue el que se modificó y adoptó tras la llegada de los marineros expedicionarios y mercantes franceses, quedando como ‘tatouage’.

Fuente: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/6/64/%C3%89pisode_de_l%27exp%C3%A9dition_du_Mexique_en_1838.jpg/300px-%C3%89pisode_de_l%27exp%C3%A9dition_du_Mexique_en_1838.jpg

Bueno, esto fue una pequeña embarrada de la historia del tatuaje, la que dará paso a la crítica de la percepción actual de dichos grabados dérmicos en la sociedad actual y meramente en el sistema laboral.

“Lamentablemente cuando vas a una entrevista de trabajo te ven de arriba a abajo en busca de tatuajes y cuando ven uno ponen cara de asco y rechazo; es triste porque discriminan pensando que tienes antecedentes penales o que perteneces a una pandilla.” – Miguel Hernández.

Es bien sabido que existe aceptación por gran parte de la sociedad pues la mayoría quiere hacerse un tatuaje, lo tiene o lo ha pensado alguna vez pero si existen minorías, como las personas mayores, que no lo toleran o hasta lo repudian. Sin embargo, es bastante deprimente y discriminante el que el sistema laboral aún discrimine a un empleado o candidato por el hecho de tener tatuajes; existe un rechazo muy marcado en las empresas que son capaces de preocuparse más por los tatuajes que por sus problemas internos como el mal trato a sus empleados y la gigantesca rotación de personal.

Fuente: http://www.revistacomunicaccion.com/images/ComunicacionyOrganizacion/0001-tatu1.jpg

“Lo importante es que la persona sea productiva, si lo es y su currículum lo demuestra no tiene por qué afectar un tatuaje que sea visible, grande o pequeño siempre y cuando dé resultados, incluso si hasta están perforados. No hay que ser cuadrados, ¡ya es un nuevo siglo!, ¿no?” – Miguel Hernández.

Es imprescindible que el gobierno efectúe acciones para disminuir la discriminación en este sentido, profundizando en diálogos, discusiones, programas educativos para empresas y proyectos de integración donde se garanticen los derechos de los ciudadanos. El CONAPRED se encarga de regular y supervisar este tipo de garantías, no obstante, aún estamos muy lejos de lograr una completa erradicación de la discriminación, de cualquier tipo, dentro del sistema laboral mexicano. (Cenapred, 2015)

Y ahora, es considerable presentar una situación que también está tomando fuerza en la sociedad y que podría generar un choque de ideologías y dogmas causando una discriminación más nociva y es que se trata de lo siguiente:

¿Qué pasaría si el candidato o empleado presenta tatuajes visibles y estos son tatuajes médicos?

Para introducirse un poco mejor en la situación se debe entender ¿qué es un tatuaje médico? Bien, un tatuaje médico es un grabado en la piel con especificaciones médicas sobre los padecimientos o patologías de la persona tatuada; estos tatuajes son usados para salvar vidas y están supliendo a los brazaletes que se perdían o rompían. Deben ser tatuados en una zona visible por si el individuo sufre un colapso, coma, desmayo, asfixia o ataque cardiaco y se le dificulta la comunicación; al mirar el tatuaje en una situación así el salvador puede identificar la razón del episodio. De hecho esta práctica está en auge y tomando fuerza en Estados Unidos y se espera que se adopten por la comunidad médica a nivel internacional.

Fuente: https://diariosanrafael.com.ar/wp-content/uploads/2018/11/Realizan-tatuajes-gratuitos-para-personas-que-necesiten-grabarse-informaci%C3%B3n-m%C3%A9dica.jpg

Sin embargo, volviendo al tema laboral y a la pregunta… ¿también serán discriminados?, es de admitirse que si esto llegase a suceder, ¿qué es lo que haría la empresa?, es decir ‘tiene un tatuaje visible que, tal vez tiene especificaciones médicas pero, podría causar una mala imagen para la empresa; además si tiene un tatuaje médico es porque debe ser algo peligroso o costoso, costará una fortuna el seguro’ porque es seguro que si no se encuentra de una forma se hace de otra pero de que se discrimina y se discriminará debe darse por hecho. Y entonces ¿qué?, ¿que se sigan ocultando los tatuajes?, ¿qué tal que se desmaya ahí y no se sabe ni por qué?

Definitivamente este es un tema que tiene mucho más para poder hablar y así se hará. En la próxima entrada se hará un debate que se presentará por escrito aquí y en video en Youtube. Con ello se estará dando seguimiento a este interesante tema.

Fuentes citadas.

Cenapred. (16 de 03 de 2015). El uso de tatuajes no debe ser motivo de discriminación: Conapred. Recuperado el 23 de 04 de 2019, de Boletines: https://www.conapred.org.mx/index.php?contenido=boletin&id=759&id_opcion=&op=213

El repulsivo ciclo comercial.

La discriminación y la violencia también son parte del valor agregado.

“Hay ciertos pasaportes que sólo lo son a la discriminación.”
Jorge González Moore

Para cerrar el tema, de este mes, sobre los vendedores, será pertinente presentar algunos testimonios y resultados de experimentos sociales realizados por M&MBLOggERS pues, como ya puede notarse, se comenzó con la crítica desde la perspectiva del consumidor en el artículo Vendiendo Insistencia , seguido de un análisis sobre los problemas que había en la calle ocasionados por el desacuerdo del sector ambulante y el gobierno municipal que se puede encontrar en el segundo artículo Invasión Ambulante y ahora concluiremos con las recomendaciones, resultados y consejos para los tres sectores que forman el ciclo comercial: sociedad (consumidores), ambulantes (comerciantes) y gobierno.

Ahora bien, el equipo de M&M BLOggERS se dio a la tarea de realizar un experimento social para recabar los resultados de la problemática de la insistencia de los vendedores. 

Se esperaba que el vendedor amable lograra vender más que el insistente, pero la verdadera situación tomó a todos por sorpresa pues ni de forma amable, ni de forma insistente se logró vender nada por lo que se llegó a las siguientes conclusiones:

  •  EL “NO” GRABADO EN LA MENTE CAUSA DISCRIMINACIÓN. Se pudo comprobar que el consumidor ya vive con la negación pues resulta que o no tienen tiempo o no lo quieren tener o las ganas o la paciencia para escuchar al prójimo, y no necesariamente a un comerciante sino a cualquier persona, no dan cabida al mensaje ajeno y mucho menos tratándose de una venta. Aunado a esto, le sigue la discriminación pues por el simple hecho de ver que se acerca de forma humilde dan por sentado que lo es; no hace relevancia el tipo de vestimenta, personalidad o actitud, simplemente el consumidor ya te discrimina como persona necesitada por tratar de ofrecer algo. Un hecho que debería ser omitido pues el juzgar por el sólo verlo ofreciendo algo es completamente discriminante y ofensivo.  
  •  SEGÚN TE VEAN TE TRATAN. Ahora sí se debe incluir la relevancia de la vestimenta, la forma de ser, el color de piel y/o si llevas muestras de expresión como tatuajes y perforaciones, pues la sociedad mexicana suele caer en la extrema discriminación denominada racismo; si la persona es caucásica le reciben el mensaje, no obstante si es moreno o de tez oscura le huyen. Otro ejemplo sería el elitismo pues si lo ven bien vestido o bien parecido se detendrán a escuchar pero si no viste bien o no es lo suficientemente bien parecido según los estándares de la sociedad, la gente desconfiará e inclusive llegará a tachar de amenaza potencial pues creerá que se trata de un asalto.
  • NO QUIEREN INSISTENCIA PREFIEREN IR A ESTABLECIMIENTO. Definitivamente, al consumidor no le parece agradable que le estén vendiendo, ofreciendo o insistiendo para adquirir un producto; inclusive tratándose de ambulantaje, le comprarán por el simple hecho de comprar, es decir, al consumidor le gusta comprar, si lo quiere, le gusta o se le antoja se lo lleva, si no es así, no lo hará, por lo que debe evitarse la fatiga de vender.

Estos fueron los resultados que se pudieron obtener después de efectuado el experimento; estos y la misma experiencia permitieron la formulación de sugerencias para los consumidores.

  • BUENA ACTITUD: Siempre tratar de recibir al/la comerciante con el mejor tacto, inclusive si se trata de un rechazo este debe ser, siempre, bien intencionado y evitando hacer gestos ofensivos o despectivos hacia él/ella.
  • NO JUZGUEN A UN LIBRO POR PORTADA: Posiblemente lo primero que pensará la mente será en discriminar, pero se debe tratar de estar en los zapatos de la persona pues si está ahí y en esa situación es porque trata de salir adelante y trata de hacer lo correcto, es decir que no está violando la ley, causando problemas o incrementando la inseguridad a través del atraco o el crimen organizado.
  • COMPREN LOCAL: ¿Cuántas veces se ha dicho esto?, ¿cuántas veces se hace? Es verdad, se debe reactivar la economía local e impulsar el desarrollo económico desde abajo, es decir a través de los pequeños empresarios o comerciantes, si una comunidad o localidad se apoya se alcanzarán grandes metas.
  • APOYEN AL ARTESANO: Otra recalcitrante frase y también cierta pues es lo último que se apoya. El arte y los productos artesanales; en copiosas ocasiones lo artesanal ha resultado cientos de veces mejor y más saludable o bueno que lo comercial; se sabe que llegará a ser un poco más caro pues lo comercial se produce en masa y lo artesanal a mano y pieza por pieza pero, ¿Qué no ha sido el codicioso sistema de producción capitalista el que ha traído todos los problemas de escasez, sobreproducción, contaminación y la devastación medio ambiental? Debe considerarse el apoyo al artesano por muchas razones ya mencionadas y otras muchas más.
  • ELIMINAR PREJUICIOS: La sociedad necesita eliminar dichos prejuicios pues esto afecta a las ventas de los comerciantes, en muchas ocasiones los comerciantes no tienen las posibilidades que muchos gozan y lo que pueden ofrecer es lo único con lo que cuentan.
  • HUMANIZARSE: La sociedad debe comenzar a humanizarse, tener contacto real con las personas y recuperar sentimientos importantes como la empatía, la amabilidad y el respeto. Está bien no querer comprar o no tener dinero pero no es correcto rechazar, desconocer o ignorar al prójimo, no está nada bien ser incapaz de mirar al otro a los ojos o detenerse a escuchar por un minuto lo que el otro tiene por decir. No todo es correr, estrés y tecnología, también debe haber comunicación, congeniar, simpatizar, fraternizar, entenderse, debe haber camaradería.

Todos estos, son algunos de los consejos que M&M BLOggERS puede dar a su audiencia y sus lectores pero esto tan solo es una parte del ciclo comercial, ya se abordó al comprador pero ¿y los vendedores? Pues para ellos también hay consejos:

  •      SIEMPRE BUENA ACTITUD: No se debe dejar que la mente controle, al contrario, hay que controlar la mente sin dejar que influya el estado de ánimo en las decisiones o acciones; un estado de ánimo alterado ocasionará insistencias o faltas de respeto en el proceso. Así que, controlar emociones y saber detenerse es la mejor estrategia de venta que pueden ejercer.
  •     ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN GRATUITAS: Utilizar estrategias diferentes a la clásica insistencia o presentación de producto o servicio, hoy en día existen muchas plataformas y redes sociales donde potenciar un oficio, trabajo, producto o servicio, algunas necesitan de un poco de inversión pero es mínima, puede invertirse desde $10.00; Facebook, Instagram, Twitter, Youtube son algunos ejemplos de redes sociales, motores de búsqueda como Google, Explorer, Bing, entre otros; además de otras estrategias como la difusión boca en boca a través de familiares, amigos y conocidos.

Al final de todo, se trata de disfrutar lo que se hace, sea lo que sea y cómo sea, mientras se sea feliz con ello.

Ahora, falta abordar al gobierno o las autoridades pues estas son una parte fundamental del ciclo comercial y son quienes llevan mucha responsabilidad de los acontecimientos sucedidos por lo que sus recomendaciones son las siguientes:

·    NO PIERDAN TIEMPO EN BUROCRACIA Y BUSQUEN SOLUCIONES CONCISAS: Es demasiado frustrante saber que existe un gobierno o autoridades que están para ser perjudiciales y no funcionales, las extensas colas, los interminables y costosos trámites son ejemplo de ello; pero no todo termina ahí porque en vez de buscar soluciones concisas, rápidas y eficientes sólo encuentran la manera de obstaculizar y cobrar impuestos. Favorecería mucho a cualquier autoridad o administración en turno, inclusive  en una visión partidista, para poder conservar el voto, el que se encontraran maneras mucho más viables de resolver controversias sociales, legales e inclusive económicas.

·  NO AL ABUSO DE PODER: Resulta demasiado nocivo para la reputación de la administración en turno, saber que existen funcionarios que abusan del poder y se sabe que siempre ha sido así pues han llegado a ser agresivos y violentos con la sociedad y con los comerciantes y esto ocasiona una pésima reputación frente a los mismos.

“No nos dejan trabajar, nos quitan horrible, avientan todo como si fuera basura, a ellos no les cuesta pero a nosotros sí. Tuvimos que buscar otros ‘métodos’ para que nos dejaran vender aquí; ya tenemos muchos años aquí vendiendo y que nos quiten sin avisar pues no está bien. Se llevan la mercancía y se quedan una parte, no te la devuelven completa y nos piden una cantidad de dinero, que a veces no tenemos, para que nos puedan devolver todo. Es horrible, más que nada lo que pedimos es que dejen trabajar, por eso la delincuencia aumenta, porque no dejan trabajar; quiere uno comer y ellos no nos dejan trabajar.” – Ambulante anónimo.

Esto fue un testimonio de un ambulante que había sufrido un abuso de autoridad por un operativo de re-ubicación. Es deprimente saber que las autoridades son las primeras en impulsar la delincuencia desde sus entrañas pues roban mercancía, fomentan la corrupción e incluso la violencia pues por sentirse inseguros los comerciantes hacen de todo por defender sus inversiones.

Por este motivo, la sociedad exige un cambio notorio. Ya están cansados de que sea siempre la misma situación, el mismo trato, la misma corrupción; necesitan vislumbrar una transformación real que no quede en promesas al aire.

M&M BLOggERS

JMGG

Invasión Ambulante.

El severo atentado al viajero.

“La multitud obedece más a la necesidad que a la razón, y a los castigos más que al honor.” – Aristóteles.

¿Qué está aconteciendo?

Al grano, problemas entre el ayuntamiento y los ambulantes que ha crecido hasta la violencia.

Esto no es una noticia o suceso reciente pues ha pasado en muchas administraciones y por cientos de razones, generalmente envueltas en discriminación, corrupción y agresión por parte de los dos bandos, pero lo que es realmente preocupante es su intervención con la sociedad, la población; pues a diestra y siniestra, sean residentes o viajeros, están respondiendo de forma negativa los ambulantes. A tal grado que recientemente se produjo un hecho en el centro histórico, donde mujeres activistas fueron víctimas de agresiones verbales y violencia física por parte de los vendedores y estos son sus testimonios en redes.

Reafirmando, esta situación ha sucedido antes y ha sido por invasión, es decir de los ambulantes pues sin permisos ni avisos se colocan donde quieran y ha sido un problema desde años atrás; sin importar la existencia de violencia, han repercutido en el tránsito, en inseguridad por robos y asaltos y en ensuciar calles. También es destacable que se incrementa con fechas importantes como reyes, 14 de febrero, entre otras.

Invadían las calles del Centro Histórico y zonas cercanas y los ciudadanos siempre han sido obligados a salir de la zona a lugares poco seguros donde podrían sufrir algún robo o agresión debido a la inseguridad. Calles como 5 de mayo, 8 poniente y 16 de septiembre son verdaderamente intransitables en fines de semana y no solo de manera vial sino hasta peatonal, es un caos.

Según el Secretario de Gobernación, René Sánchez Galindo, en compañía de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, anunciaron un reordenamiento duradero y eficaz del comercio informal lo cual es de sospecharse que tendrá de todo menos lo eficaz y en cuanto a lo duradero será específicamente en el periodo de la actual administración pues cada una hace lo que le plazca. 

En Foto: René Sánchez Galindo
Fuente: 
https://img.intoleranciadiario.com/images/rene-sanchez-galindo-362200-1549843457230.jpg

Dicho programa consta de tres etapas:

·         Monitoreo constante de comerciantes en vía pública por cuadra y por giro los cuales llegan hasta los 1,500.

·         Retiro de giros ilícitos y de dudosa procedencia como la piratería y productos robados.

·         Y, el consenso para la reubicación entre agrupaciones de comercio ambulante, cámaras empresariales, universidades y fuerzas políticas.

Este consenso se realizará durante dos meses para poder tener una posible reubicación,  un mes después de ello se turnará a revisión y aprobación con las autoridades correspondientes. Entonces como puede apreciarse, son tres meses, más la revisión y aprobación que tiene tiempo indefinido pero se estima que se resolverá en un periodo de seis meses y una vez aprobado, se verificará el cumplimiento del reordenamiento. Pareciera que es simplemente una estrategia colmada de burocracia y corrupción donde podrán comprobar gastos incomprobables y recaudar capitales irrastreables.

No obstante, este programa se sustenta en los tres principios que rigen la administración municipal de la ciudad, los cuales son: no corrupción, legalidad y escucha y consideración de todos los grupos sociales pero debería comprobarse en vez de solo expresarse; además de la integración al programa «Yo compro poblano».

En cuanto al cobro que les realizarán, sostuvo Sánchez Galindo  que actualmente está especificado en la Ley de Ingresos, que se podrán realizar cobros por derecho de piso y que éste sería de 40 pesos por metro cuadrado por día. 

Por obvias razones, no están de acuerdo ninguna de las dos partes pues los ambulantes no quieren perder sus ganancias que argumentan no ser de más de 150 pesos al día y el ayuntamiento quiere el control de la situación y la disminución del caos y de la problemática que afecta a los ciudadanos y a los visitantes. También en cuanto a los ciudadanos, lo que debería importarles es como afecta a la ciudad pues además de pérdida de turismo, repercute en disminuciones en los índices de economía, seguridad y muchos otros.

Ambulantes obstruyendo el tráfico vial.
Fuente: http://www.tvbus.tv/web/wp-content/uploads/2019/01/49236522_238197410413061_8851533791504629760_n-1.jpg

Carlos Montiel, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CEE) dijo: “Lo que hoy ven los turistas es muchísimo más ambulantaje, un Centro sucio, sin mantenimiento e inseguro, a tal grado que la ONU amenazó a Puebla con quitarle el título de Patrimonio Cultural de la Humanidad”.

Frédéric Vacheron, Representante de la UNESCO en México (izquierda); Claudia Rivera Vivanco, Presidenta Municipal de Puebla; Lilia Antonia Martínez y Torres, titular de la Gerencia del Centro Histórico y José Luis González Arenal, Comisionado de Innovación y Diseño del Estado de Puebla.
Fuente: http://www.unesco.org/new/typo3temp/pics/4666c54af7.jpg

La ciudadanía debe exigir que se cumplan ambas cosas pues, tanto por el lado de la autoridad, esta debe respetar, hacer valer las leyes y normas sin llegar al abuso de poder o autoridad, a la agresión o violencia; y bien, por el lado de los ambulantes, también deben, además de acatar órdenes, ser participes en la cooperación, limpieza y ordenamiento de los espacios públicos para evitar este tipo de problemas y sobretodo repercusiones mayores como las del caso de las mujeres activistas y la de la Organización de Naciones Unidas.

M&M BLOggERS

JMGG

Vendiendo insistencia.

La cruda verdad de los malos vendedores.

¿Qué sucede con los vendedores hoy en día?

Si bien debemos comenzar diciendo que reconocemos la dedicación y entrega por el oficio, también es pertinente hacer hincapié en que su insistencia llega a la desesperación.

Está bien que quieran ser perseverantes o mantenerse firmes en una cosa pero, en ciertos casos y respectivamente los que se critican en este blog, es demasiado, insisten tanto que hasta desesperan a la gente, a sus compradores o clientes potenciales y llega a ser contraproducente para su objetivo final,  en tiempos anteriores los vendedores tenían cierto tipo de capacitación o entrenamiento donde conocían los perfiles de los individuos a abordar y, lo más importante, tenían tacto para referirse a sus seleccionados mas hoy en día todos esos valores acerca del respeto y atención al cliente, el servicio de calidad y el “cliente tiene la razón” han quedado en el olvido y los vendedores son agresivos, intensos y en ocasiones, incluso si les dices, en buena onda, que no, se llegan a molestar y terminan siendo ofensivos o groseros y ese no es el punto.

Tal vez ustedes son vendedores por gusto o puede ser también que lo sean por necesidad pero, ¿por qué ser así con el cliente?, ¿acaso no les va bien?, ¿por qué?, ¿por qué no les funciona su estrategia? y lo peor de todo es que cada tipo de vendedor lo hace de diferente forma pero todos hartan con su mala estrategia de ventas basada en la insistencia. Un ejemplo rápido sobre algunos son los vendedores ambulantes que, si bien son ingeniosos a la hora de vender sus productos o servicios y saben como dirigirse a su mercado, también tocan los insistentes y groseros, tan sólo basta con ver las noticias de los últimos meses y van a ver; se molestan por todo y hasta te faltan al respeto con agresiones verbales o agreden físicamente.

http://televisapuebla.tv/noticia/ambulantes-golpean-mujeres-activistas-en-el-centro-historico



Pero también está el típico que te ofrece y ofrece hasta que te desespera o que vuelve una y otra vez.

Aunque existen peores: los que venden por teléfono.

La televenta es una herramienta de marketing directo, el instrumento más utilizado para estas actividades es el teléfono y se hace a través de “call centers”, pero que molesto es que te marquen a tu celular o teléfono sólo para ofrecerte un seguro de gastos médicos que no necesitas o cambiarte de compañía celular, es tan molesta la insistencia que la verdad desesperan y lo único que se ganan es una colgada sin dudarlo. O sea, vendedor, si ya se te dijo la primera vez que no quiere nada, amigo ya no insistas, estás perdiendo tu tiempo y se lo haces perder a la persona que estás llamando, es molesto escuchar una y otra vez la misma letanía. Por otro lado, que te marquen de bancos o compañías a las cuales no perteneces y se puede dar cuenta que están haciendo mal uso de los datos personales y vendiéndolos, cosa que es delito.

Fuente: https://www.marketingdirecto.com/wp-content/uploads/2017/08/Callcenter-A-Coru%C3%B1a.jpg

También debemos mencionar, a los revendedores: esos son cómicos porque pasan “hechos la mocha” y “como quien no quiere la cosa”, van rezando una frase que además no se les entiende “quiere boleto, tiene boleto”. Pero ya después del tercer revendedor se les entiende, porque vienen como en procesión, entonces es chistoso y desesperante, sin mencionar que también están cometiendo actos delictivos. 


Pero eso no es nada, están los peores, los vendedores en televisión. Este tipo de ventas es la más grande estafa de marketing que existe en el mundo, enamoran a simple vista con sus productos indestructibles, que casi hacen tener superpoderes o que lo tiene todo en una sola herramienta, y son lo contrario o demasiado ordinarios y el único superpoder es perder el dinero. Pero la realidad es que nada de eso es cierto, sale a un precio elevado que, además de todo, se puede pagar a meses y al momento que llegan a la puerta el producto es literalmente lo contrario y se cae en cuenta que se ha tirado el dinero a la basura. NO SE DEJE ENGAÑAR POR UN SIMPLE COMERCIAL.

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Otros vendedores que son estresantes y cómicos son los de feria, los que venden los cobertores o platos porque al ver como venden, de repente das cuenta que  meten en una bolsa gigante de plástico pura tontería, 30 platos, 12 cucharas, 3 tenedores, 16 vasos de los cuales van dos rotos, 5 tazas y un cuchillo y causa gracia ver como la señora que compró lleva una bolsa con pura porquería. Además está su desesperante forma de hablar “si, aquí están, las vajillas, los cubiertos, muy bonitos, muy baratos, quiere verlos, quiere llevárselos, quiere uno, aquí está, quiere dos, uno más, un cubierto, otro vaso, pa’ la sopa, pal’ café, 150 pesitos, no lo quiere, quiere más, otro más, aquí está, se lo lleva, le gustó, si lo quiere, se lo llevó”. 

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Pero son estresantes porque, su seseo, después de un rato llega a desesperar.

Vendedores la insistencia no está bien porque llega a molestar a la gente, sin mencionar que su insistencia es malísima como estrategia de venta y hace percibir que lo hacen de forma obligada y porque no tienen opción o ¿acaso eso se les enseña a la hora de capacitarlos? Les dicen: “para poder esclavizarse como lo deseamos deben insistir para no vender nada y no puedan cobrar comisiones”, o solo tienen una pésima actitud y no saben vender. De verdad cambien su actitud.

Más adelante haremos la publicación sobre algunos consejos que, nosotros como consumidores, podemos dar para hacernos sentir más atraídos hacia el producto o servicio que se ofrece.